أطلق بنك الخليج الدولي عبر منصته الإلكترونية (بوابة التوظيف) فرصة عمل مثيرة للمهتمين في المجال الإداري. إذ تعلن عن حاجتها لأخصائي صوت العميل في مدينة الخبر، والذي سيكون مسؤولاً عن إدارة شكاوى العملاء بدقة واحترافية.

المسمى الوظيفي

• أخصائي صوت العميل.

متطلبات الوظيفة

• يجب أن يكون المتقدم حاملاً لشهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو في تخصص ذي صلة.
• يُفضل وجود خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال المصرفي أو خدمات المالية.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، سواءً في المحادثة أو الكتابة.

المسؤوليات الرئيسية

• معالجة شكاوى العملاء بشكل فعال وسريع، مع ضمان تقديم حلول تلبي احتياجاتهم.
• القيام بتقييم وتحقيق في جميع الشكاوى، والحرص على توفير حلول مُرضية لجميع الأطراف.
• الحفاظ على قنوات تواصل مفتوحة مع العملاء وإبلاغهم بشكل مستمر عن تقدم حل شكاواهم.

كيفية التقديم ومواعيده

• التقديم للوظيفة متاح الآن، حيث بدأ اليوم، الاثنين، ويستمر حتى إشعار آخر.
• لبدء إجراءات التقديم، يُرجى زيارة الرابط التالي: اضغط هنا.

اغتنم الفرصة الآن للانضمام إلى فريق العمل في بنك الخليج الدولي وكون جزءًا من تجربة مهنية متميزة تسهم في تطوير مهاراتك وتعزيز مسيرتك الوظيفية!